不動産仲介業者とトラブルがあった場合
契約の不履行などでトラブルがあったとします。
こういった場合、まず責任は"不動産仲介業者"か"家主"のどちらにあるかを明確にしてください。
この2つを混同している方が多いようですが両者は別です。
そして不動産仲介業者に責任があるとなった場合ですが、まずその業者が知事免許なのか大臣免許なのかを確認してください。
それが分かったら監督官庁へ連絡を入れればよいでしょう。
基本的に県へ相談することになると思います。
こういったトラブルは消費者センターをまず思いつくと思いますが消費者センターはこの手のトラブルを解決する権限がないためどうしても効力が期待できません。
もし損害賠償を求めるのであれば簡易裁判所に申し出てください。